Juan Carlos Berdeal Narciso
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Finalista Calidad Percibida

Juan Carlos Berdeal Narciso

Enfermero. Supervisor UCI Neonatal. Hospital Son Espases de Palma de Mallorca

Proyecto de mejora de la calidad de los cuidados prestados en la UCI Neonatal

La implantación de los Cuidados Centrados en el Desarrollo y la Familia (CCDF) ha supuesto una gran mejora en los modelos de trabajo de las UCIs neonatales. En este sentido, es importante tener en cuenta las características particulares de cada servicio. La formación del equipo, la adquisición de recursos materiales, las ganas de alcanzar el cambio, la implantación de nuevas medidas de mejora y la fuerza de arrastre de todo el equipo hacia la consecución de los objetivos conlleva que se haya podido realizar el presente proyecto.

Así, el Hospital Son Espases de Mallorca ha llevado a cabo medidas como planes de formación, protocolos de medición del dolor, medidas farmacológicas y no farmacológicas, extracción de leche materna a pie de incubadora, eliminación de luz y ruido, celebración del Día Internacional del Prematuro, implicación de las familias, humanización e investigación enfermera.

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